Secure Hosting

Wir haben langjährige Erfahrungen im sicheren und performanten Betrieb von Applikationen und Servern für das Internet

Wir betreiben für unsere Kunden vom Webserver und Email-Server bis zur Spezialanwendung alles, was im Internet bereitgestellt werden muss. Natürlich professionell geschützt gegen Ausfall und Angriffe aus dem Internet. Umfassendes Monitoring, 24x7-Überwachung und Reporting ist für unser Secure Hosting ebenso selbstverständlich wie der persönliche Support durch unsere Betriebsspezialisten.

Domains, Webserver & CMS

DNS, Managed Server, Root Server, Webserver, CMS

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Email & Groupware Hosting

Exchange, Zimbra, Lotus Domino, Sharepoint

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Web Application Firewall

NetScaler, LoadMaster, ModSecurity

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Spezialanwendungen

Datenbanken, ECM-CRM-ERP-Systeme, Content Suite

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IT-Infrastruktur Hosting

Anbindung und Hosting von Server-Infrastruktur

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Unsere Services erbringen wir mit professionellen Betriebscharakteristika und vereinbarten Service Leveln (SLA)

Betriebscharakteristika

  • ISO 27001:2017 zertifiziert
  • ISAE 3402 testiert
  • TÜV-geprüfte Managed Services
  • Geprüft nach deutschem Datenschutz (BDSG)
  • Information Security Management System (ISMS) auf der Basis der Norm DIN ISO/IEC 27001
  • Einsatz marktführender Security-Produkte
  • Zertifiziertes Experten-Know-how
  • 24x7-Rufbereitschaft
  • Ticket-System
  • Reporting

Service Level

  • Verfügbarkeit 98,5 % p.a. bis 99,9 % p.a.
  • SMS- oder Email-Alarmierung der Kunden
  • Vereinbarte Reaktions- und Entstörzeiten
  • Persönlicher Helpdesk-Support durch Pallas-Sicherheitsspezialisten während der Geschäftszeiten oder 24x7

Hochverfügbare und skalierbare Sicherheitsinfrastruktur

  • Eigenes Autonomes System
  • Schutz durch redundantes Firewall-Cluster
  • Redundante Systeme in zwei getrennten, per Glasfaser verbundenen Brandschutzzonen in Sicherheits-Rechenzentrum
  • Absicherung des Katastrophenfalls
  • Out of band Management
  • DDoS-Abwehr
  • Load Balancing
  • Updates und Patches
  • Hochverfügbarer Storage
  • Enterprise Backup
  • Systemüberwachung, Alarmierung und Incident Management
  • Eskalationsmanagement

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