Managed Security Service

Managed Security Service Secure Hosting Secure Consulting cover

Wir machen das Internet sicher: Firewall, VPN, Email-Schutz und mehr. Vor Ort oder in unseren Sicherheits-Rechenzentren

Schutzbedarf und alle Merkmale der Security-Lösung verabschieden wir gemeinsam mit unseren Kunden und halten sie in der Security-Policy fest. Umfassendes Monitoring, 24x7-Überwachung und Reporting ist für unseren Managed Security Service ebenso selbstverständlich wie der persönliche Support durch unsere Sicherheitsspezialisten.

Email-Security

Antivirus, Antispam, TLS Zwang, Archivierung, Verschlüsselung

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Firewall

IPS, UTM, Next Gen Firewall, SIEM, APT, Fernwartung

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DDoS-Schutz

Link11, Corero

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Secure Web Access

Proxy, Virenschutz, URL-Filter, Application Control

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VPN & Mobile Security

Remote Access, Authentifizierung, MDM

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Server- und Desktop-Schutz

Virenschutz, Backup, Patch Management, Endpoint Security

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Das sagen unsere Kunden

Logo Pallas-Kunde Krombacher Brauerei

"Das Umschwenken auf den Managed Security Service von Pallas hat reibungslos funktioniert. Im laufenden Betrieb haben mich die Experten von Pallas immer wieder durch Kompetenz und Schnelligkeit beeindruckt."

Herrmann Grotmann
Abteilungsleiter Informationstechnik
Krombacher Brauerei
Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG

Logo Pallas-Kunde Union Betriebs-GmbH

"Mir wird schnell geholfen, wenn ich Unterstützung benötige."

Theo Belke
Leitung Netzwerkmanagement
Union Betriebs-GmbH

Logo Pallas-Kunde Evangelisches Krankenhaus Düsseldorf

"Internet-Sicherheit und gerade der Sicherheitsbetrieb sind Spezialistensache. Das kann ich mit eigenen Kräften gar nicht kosteneffizient bereitstellen. Und bei der Servicekompetenz von Pallas habe ich Sensationelles erlebt: Ohne vorherige Absprache wurde an einem Wochenende ein ausgelaufenes Zertifikat ersetzt."

Stephan Wille
Leiter Med IT & Betriebsorganisation
Evangelisches Krankenhaus Düsseldorf

Unsere Services erbringen wir mit professionellen Betriebscharakteristika und vereinbarten Service Leveln (SLA)

Betriebscharakteristika

  • TÜV-geprüfte Managed Services
  • Geprüft nach deutschem Datenschutz (BDSG)
  • Information Security Management System (ISMS) auf der Basis der Norm DIN ISO/IEC 27001
  • Einsatz marktführender Security-Produkte
  • Zertifiziertes Experten-Know-how
  • 24x7-Rufbereitschaft
  • Ticket-System
  • Reporting


Service Level

  • Verfügbarkeit 98,5 % p.a. bis 99,9 % p.a.
  • SMS- oder Email-Alarmierung der Kunden
  • Vereinbarte Reaktions- und Entstörzeiten
  • Persönlicher Helpdesk-Support durch Pallas-Sicherheitsspezialisten während der Geschäftszeiten oder 24x7


Hochverfügbare und skalierbare Sicherheitsinfrastruktur

  • Eigenes Autonomes System
  • Schutz durch redundantes Firewall-Cluster
  • Redundante Systeme in zwei getrennten, per Glasfaser verbundenen Brandschutzzonen in Sicherheits-Rechenzentrum
  • Absicherung des Katastrophenfalls
  • Out of band Management
  • DDoS-Abwehr
  • Load Balancing
  • Updates und Patches
  • Hochverfügbarer Storage
  • Enterprise Backup
  • Systemüberwachung, Alarmierung und Incident Management
  • Eskalationsmanagement