Qualitätsleistungen

Funktionssicherheit und Leistungsfähigkeit unserer Betriebsleistungen werden durch die folgenden Komponenten und Servicebestandteile auf hohem Niveau nachhaltig sichergestellt.

Monitoring	Wir überwachen unsere Systeme 24x7
Incident Management	24x7-Alarmierung unserer Mitarbeiter
Hochverfügbarkeit	Wir verfügen über eine performante, skalierbare und redundant ausgelegte Sicherheitsinfrastruktur mit separater Ausfall-Infrastruktur
Backup	Alle von uns betriebenen Systeme sind in das Pallas Backup-System eingebunden. Dies beinhaltet eine tägliche Sicherung und Aufbewahrung aller Daten bis zu mindestens einem Jahr. Zum Schutz gegen Katastrophen werden die Daten zusätzlich regelmäßig an einem sicheren externen Ort ausgelagert.
Aktualität	Unsere Security-Spezialisten beobachten die wichtigsten Informationsquellen der IT-Sicherheit und sorgen dafür, dass die Sicherheitsinfrastruktur stets dem neuesten Stand der Technik entspricht.
Logfile-Analyse	Die von unserem Intrusion-Detection-System aufgezeichneten verdächtigen Aktivitäten werden analysiert und dienen der Kontrolle sowie Weiterentwicklung unserer Security-Infrastruktur.
Reporting	Unsere integrierten Sicherheits- und Betriebskomponenten erzeugen ständig umfangreiche Log-Daten, die wir zu einem aussagekräftigen Reporting verdichten.